NEH-04 Supervisor de Gestión de Remuneraciones

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NEH-04 Supervisor de Gestión de Remuneraciones
Asegurar la operación y entrega de Servicios de Remuneración de forma rentable, legal y estandarizada en la cartera de clientes asignada al equipo a supervisar
Aclaración de servicios en materia contable y fiscal
Aclaración de servicios en materia de facturación
Aclaración de servicios referentes a cobros de facturas
Aplica encuestas operativas de servicios de remuneración para identificar mejoras en la operación a la cartera de clientes asignada
Apoyar el proceso de reclutamiento y selección de personal para el área de servicios de remuneaciones
Apoyo en resolución de problemas operativos con los ejecutivos y clientes asignados
Asegurar el cálculo de costos de servicio para cada cliente de remuneración a la cartera de clientes asignada
Asegurar el cálculo de servicios de remuneración sin errores ni desviaciones a la cartera de clientes asignada
Asegurar la implementación de los planes de personal productivo y motivodo
Asegurar la maximización de la capacidad utilizada vs la capacidad disponible en el personal destinada a servicios de remuneración a los ejecutivos de remuneración asignados
Asegurar la realización de evaluaciónes de desempeño y retroalimentación en todos los niveles del área
Asegurar proactivamente que las empresas operadoras cumplan la normatividad fiscal y laboral actual
Asegurar proactivamente que las empresas operadoras no superen los límites de contribuyentes mayores
Asegurar que la materialidad de los servicios se encuentre completa y se ajuste a los servicios de remuneración brindados a la cartera de clientes asignada
Asegurar que los reportes de operación y esquemas de pago sean correctos y se envíen en el tiempo solicitado
Asegurar un buen clima laboral en todos los niveles del área de Servicios de Remuneración
Asegurar una operación confiable, repetible y mejorable con independencia de las personas basada en procesos
Asignar los objetivos a reportes directos
Atención a clientes
Capacitar a ejecutivos de remuneración en aspectos relacionados a la operación de servicios de remuneración
Carpetas de materialidad
Coordinar el comité de entrgas de materialidad de la cartera de clientes asignados en conjunto con el área de Materialidad
Entrega de información operativa
Entrega y resguardo de expedientes de trabajadores originales y digitales a cliente
Evitar y atender alertas por incumplimientos normativos en empresas operadoras y del cliente
Gestiona cobranza oportuna de servicios de remuneración a la cartera de clientes asignada
Identificar necesidades de actualización del personal en materia fiscal y laboral respecto a los servicios brindados en materia de remuneración respecto a los ejecutivos asignados
Implementar acciones de mitigación de riesgos derivados de las observaciones de auditoría interna en el área de servicios de remuneración
Liderar proyectos de mejora/automatización para maximizar la capacidad de la operación de servicios de remuneración
Mantenera al día el estado de cuenta de financiamiento de los clientes a la cartera de clientes asignada
Supervisar y asegurar el cumplimiento de la materialidad operativa en todos los servicios de remuneración a la cartera de clientes asignada
Supervisar y asegurar el cumplimiento de la operación en los servicios de remuneración, acuerdos y niveles de servicio para mantener una estrecha relación con el cliente a la cartera de clientes asignada
Valida internamente kit de contratación de personal

NEH-04 Supervisor de Gestión de Remuneraciones : Business Layer diagram

Created:	22/09/2023 03:34:40 p. m.
Modified:	28/04/2024 08:30:54 a. m.
Project:
Author:	sandr
Version:	1.0
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